
¿Qué seguridad tengo que Cellab conservará de forma óptima las células durante 30 años?
Esta es una de las preguntas más repetidas por las familias cuando se informan sobre nuestro servicio de conservación de células madre del cordón umbilical. Y es que en Cellab, las conservamos durante 30 años. Durante este periodo de tiempo y siempre que no hayan sido reclamadas para uso terapéutico, las células permanecerán en el tanque en perfectas condiciones. Hoy abordaremos las preguntas más comunes acerca de nuestro servicio y sobre las coberturas y obligaciones.
¿Qué garantías tengo que se conservan en perfecto estado?
Cellab para poder llevar a cabo su actividad está acreditada por la American Asociation of Blood Banks (AABB). Cada dos años pasamos una exhaustiva auditoría que verifica que todas las muestras que conservamos, cumplen con los criterios de calidad.
Asimismo, Cellab está autorizada por el Ministeri de Salut del Govern d’Andorra para poder llevar a cabo su actividad de procesamiento y conservación celular.
¿Qué pasa con las muestras de mi hijo/a si Cellab quiebra?
Para disponer del permiso de actividad y de acreditación, Cellab está obligada a tener un banco de contingencia. Este banco de back-up garantiza a las familias que conservan en Cellab que si a la empresa quiebra, se harán cargo de las muestras con las mismas condiciones suscritas en el contrato hasta la finalización del mismo.
¿Qué documento regula los deberes y obligaciones de Cellab?
Cualquier familia que quiere conservar las células madre del cordón umbilical debe cumplimentar y firmar el contrato de prestación de servicios. Este documento regula los deberes y obligaciones de Cellab, punto por punto, para que las familias gocen de máxima tranquilidad durante la duración contractual.
¿Cómo se firma el contrato?
Las familias reciben en su correo electrónico el contrato con sus datos. A través de un sistema de firma digital, primero firma la madre y después el otro miembro de la pareja. La familia recibe el contrato en PDF después de haber firmado, que debe conservar hasta la finalización del contrato.
¿Hay alguna cuota de mantenimiento durante los 30 años?
No. Cellab ofrece un único pago en el que están incluidos todos y cada uno de los gastos durante 30 años. No hay ni cuotas, ni pagos adicionales hasta el vencimiento.
¿Mi hijo/a cuándo será titular del contrato?
Al cumplir los 18 años, el titular pasará a ser vuestro hijo/a y podrá decidir el uso del material biológico que tiene conservado.
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